Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni di Vendita – Anxious Girlboss

1. Oggetto

1.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto a distanza, tramite il sito www.anxiousgirlboss.com (di seguito “Sito”), dei prodotti di merchandising a marchio Anxious Girlboss®.

1.2. Il venditore è:
Anxious Girlboss di Emma Mezzadri
Indirizzo: Via Luigi Mengoni 11, 20152 Milano (MI), Italia
Email: anxiousgirlboss.business@gmail.com
P.IVA: 02004660383
Numero REA / registrazione impresa: MI-2731587

2. Accettazione delle condizioni

2.1. Effettuando un ordine sul Sito, il Cliente accetta integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.

2.2. Le Condizioni sono consultabili e scaricabili in qualunque momento e possono essere aggiornate senza preavviso. Faranno fede quelle pubblicate sul Sito al momento dell’ordine.

3. Prodotti

3.1. Il Sito vende prodotti di merchandising, tra cui: abbigliamento, accessori, tazze, tote bag, stickers e journals.

3.2. Le caratteristiche dei prodotti sono riportate nelle relative schede informative.

3.3. Le immagini hanno valore puramente illustrativo. In caso di differenza, fa fede la descrizione testuale del prodotto.

4. Procedura d’acquisto

4.1. Il Cliente seleziona i prodotti, li aggiunge al carrello e completa l’ordine seguendo la procedura guidata.

4.2. È possibile acquistare come ospite o creando un account personale.

4.3. Prima del pagamento, il Cliente visualizza un riepilogo dell’ordine, comprensivo delle spese di spedizione.

4.4. L’ordine è inviato cliccando sul pulsante di conferma pagamento.

5. Conclusione del contratto

5.1. L’ordine del Cliente costituisce una proposta contrattuale.
Il contratto è concluso solo quando il Cliente riceve via email la conferma dell’ordine con numero identificativo.

5.2. In caso di errori nei dati forniti dal Cliente, eventuali costi aggiuntivi saranno a suo carico.

5.3. Se un prodotto risulta non disponibile dopo l’ordine, il Cliente verrà informato e rimborsato senza costi aggiuntivi.

6. Prezzi

6.1. I prezzi sono espressi in Euro.

6.2. Per i titolari di Partita IVA in regime forfettario, l’IVA non è esposta ai sensi della L. 190/2014.

6.3. Le spese di spedizione sono indicate durante il checkout.

7. Pagamenti

7.1. I metodi di pagamento accettati sono quelli indicati sul Sito, tra cui:

  • Carta di credito/debito

  • PayPal

  • Shopify Payments

  • Altri metodi se resi disponibili

7.2. I pagamenti avvengono tramite connessione sicura cifrata.

8. Spedizione e consegna

8.1. I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine.

8.2. Le consegne avvengono tramite corriere. I tempi sono indicativi e dipendono dalla destinazione.

8.3. Alla spedizione, il Cliente riceve un’email di conferma con tracking (se disponibile).

8.4. In caso di mancato ritiro del pacco e successiva riconsegna al mittente, il costo di una nuova spedizione sarà a carico del Cliente.

8.5. Al ricevimento, il Cliente deve verificare l’integrità dell’imballo e del contenuto.

9. Codici sconto e promozioni

9.1. Eventuali codici promo possono essere utilizzati secondo le condizioni riportate sul Sito.

9.2. Non sono cumulabili salvo diversa indicazione.

10. Diritto di recesso

10.1. Il Cliente può recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto.

10.2. Per esercitare il recesso, deve inviare comunicazione via email a:
anxiousgirlboss.business@gmail.com

10.3. Il rimborso include il prezzo del prodotto e, in caso di reso totale, le spese di spedizione standard iniziali, come previsto dalla legge.

10.4. Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente, salvo prodotto difettoso o errato.

10.5. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso o dalla prova di spedizione del Cliente.

10.6. Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore del bene dovuta a manipolazioni non necessarie.

10.7. Non sono soggetti a recesso:

  • prodotti danneggiati dopo la consegna

11. Prodotti danneggiati o errati

11.1. In caso di prodotto difettoso, errato o danneggiato durante il trasporto, il Cliente deve segnalarlo entro 48 ore, allegando foto dell’imballaggio e del prodotto.

11.2. Le spese di reso sono a carico del venditore.

11.3. Il prodotto verrà sostituito o rimborsato.

12. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene secondo l’Informativa Privacy presente sul Sito, ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (GDPR).

13. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti (testi, grafiche, loghi, design) sono di esclusiva proprietà di Anxious Girlboss® e non possono essere utilizzati senza autorizzazione scritta.

14. Legge applicabile e foro competente

14.1. Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

14.2. Per ogni controversia è competente il Tribunale del luogo di residenza o domicilio del Cliente consumatore, come previsto dal Codice del Consumo.